Incorporar herramientas digitales que nos permitan la automatización sencilla de procesos en nuestros negocios es una de las mejores decisiones que puedes tomar para mejorar tu productividad. Cuando Patricia me sugirió escribir en el blog sobre este tema me pareció una idea estupenda.
Patricia Cruz es otra emprendedora con la que llevo cruzándome por el mundo digital desde hace años. Hemos coincidido en algunas formaciones, entrenamientos y fuimos compañeras como autoras colaboradoras en el blog de Frikymama.
Ella es asistente virtual y trabaja online ayudando a otras emprendedoras que se dedican a esta profesión en auge.
Os dejo con ella y espero que su aportación os sirva para optimizar el tiempo que dedicas a tu negocio.
Índice del artículo
Hola, soy Patri Cruz.
Informática, Asistente Virtual especializada en automatización, herramientas técnicas y documentación de procesos. Y fundadora de AV la Comunidad
Cuando hablamos de automatizar nuestro negocio, muchas veces pensamos que esto es nada más para negocios que están generando mucho dinero, la realidad es que no es así.
En nuestros negocios podemos automatizar casi todo, y ¿por qué digo casi todo?, porque hay procesos de nuestro negocio que realmente requieren de nosotros pero hay otros que no necesariamente y además -si son repetitivos- podemos automatizarlos con las herramientas adecuadas.
Ahora también te estarás preguntando, “Patri pero para ti se te ha hecho fácil porque eres buena con la tecnología…” Bueno no siempre supe todo, obviamente me llevó un aprendizaje, pero que no te frene esto.
Cuando conocí las herramientas adecuadas y qué podía automatizar, para ganar tiempo y tener mejor organizado mi negocio me dí cuenta lo fantástico que podría ser.
Pero te preguntarás ¿qué puedo automatizar en mi negocio cuando no estoy generando o nada de ingresos?
Bueno tal vez sepas ya muchas cosas a estas alturas que se pueden automatizar, pero no quiero pecar de que es obvio, porque sé que muchas vienen iniciando y el mundo online, la verdad, es un océano donde te encuentras muchas cosas y te puedes perder en él si naufragas sin una brújula o sin un mapa.
Veamos qué podemos automatizar en nuestro negocio y qué considero que puede ahorrarte mucho tiempo. Sobre todo porque tenemos que seguir creando o hacer otras tareas que requieren de nuestro tiempo.
Una de las cosas que siempre digo es que podemos automatizar nuestros posts en las redes sociales, existen muchas herramientas e incluso gratuitas la cual no necesitas invertir en ellas a menos que tengas una agencia, de lo contrario te ayudan mucho.
La primera que te sugiero que uses es Creator Studio de Facebook.
Si usas mucho Instagram y Facebook esta te viene bien, aparte de ser gratis, te ayuda con el algoritmo porque lo toma como si fuera directamente que estás publicando aunque esté programado tu post.
Esta es una que me ayudó mucho cuando empezaba y aún la sigo usando, sólo que ahora la uso para LinkedIn.
Pero igual puedes usarla para Instagram, Facebook, Pinterest, Twitter, Youtube y LinkedIn, puedes hacer en un solo día toda tu programación semanal o mensual.
Como toda herramienta gratuita tiene sus limitaciones, pero para comenzar esta te viene genial.
Automatizar nuestros posts o publicaciones en las redes hace que te ahorres mucho tiempo, ya que lo haces de un tirón. Te bloqueas nada más un día cierto tiempo y así puedes ahorrarte toda la semana estar pensando qué vas a publicar.
Si tienes un blog o una página web en WordPress, puedes automatizar esta publicación o publicaciones.
Esto puede ayudarte para que también puedas programar tus post en tu blog una vez al mes y así puedes tener todo listo.
En la imagen verás cómo se puede hacer.
Algo que a veces me hacía perder el tiempo era buscar en qué momento tenía espacio para poder atender una llamada o una sesión de orientación para un potencial cliente.
Cuando aprendí que existían muchas herramientas que podemos sincronizar con nuestro calendario, esto fue un alivio.
Si te esta pasando esto, te dejo aquí unas cuantas herramientas que pueden ayudarte para empezar a automatizar tus citas con potenciales o con clientes.
Calendly, es una herramienta de programación automatizada poderosa pero simple, elimina el trabajo de conectarse con otros para que pueda lograr más.
Millones de usuarios se benefician de una experiencia de programación agradable, más tiempo para dedicar a las principales prioridades y flexibilidad para adaptarse a usuarios individuales y equipos grandes por igual.
Calendly funciona con calendarios y aplicaciones de Google, Office 365 y Outlook como Salesforce, Stripe, GoToMeeting y Zapier para una experiencia de usuario perfecta.
Book like a boss es una página de reserva simple todo en uno.
La forma más fácil de programar citas y vender tus productos y servicios.
Su página incluye más de una docena de funciones enfocadas en cerrar más ventas e incluye infinitas opciones de diseño con la capacidad de personalizarla para que se ajuste a tu marca e incluso incrustar directamente en tu sitio web. Es limpio, profesional y los clientes no son redirigidos desde su sitio para hacer una reserva.
La programación puede ser fácil, personalizable, escalable, conectada y segura.
Con YouCanBook.me, obtienes:
El email marketing es una de las partes importantes de nuestro negocio, ya que aquí almacenamos los contactos de nuestros potenciales clientes y aparte podemos ofrecer nuestros servicios o productos.
Existen muchas automatizaciones que podemos hacer y ahorrar tiempo desde la entrega de un Lead Magnet a una venta, una solicitud de contacto, dar la bienvenida a nuevos clientes y, muy importante, mantener nuestra lista limpia de contactos zombies.
Mailchimp pone a tu audiencia en el centro para que puedas enviar correos electrónicos de marketing y mensajes automatizados, crear campañas publicitarias específicas, crear páginas de destino, enviar postales, facilitar informes y análisis y vender en línea.
Con Mailchimp puedes crear una cuenta gratuita te permite tener hasta 1000 suscriptores. Actualmente Mailchimp ha mejorado su plataforma y ha integrado nuevos servicios, entre ellos crear automatizciones no lineales, como en el pasado se hacía.
También ha integrado si no tienes página web, crearla e integrar de una vez los formularios de suscripción, esto viene bien, ya que no tienes que invertir, además esta disponible también para la versión gratuita.
Mailerlite es otra plataforma que se ha puesto en competencia con Mailchimp, aparte que esta se encuentra en español, es la favorita de muchos.
Puedes crearte una página de aterrizaje o una landing page cuando no tienes una página web aún, esto es fantástico porque te ahorras mucho tiempo, además puedes pivotar si de verdad a tu audiencia le interesa lo que vendes u ofreces sin gastar un centavo.
Una de mis herramientas favoritas es Active Campaign, aquí si ya estamos hablando en otro nivel, pero si tienes ya una base de datos de 500 o más suscriptores, te la recomiendo porque a pesar de su inversión mensual que debes hacer te ahorras muchas cosas.
Puedes crear un sistema de automatización más PRO como le llamo, es una herramienta que de verdad aún no he podido usar todo lo que tiene, pero realmente te ayuda mucho y ahorra tiempo.
Antes no tenía para creación de landing o página web como las anteriores, hace poco viendo que muchas herramientas han implementado esto, pues no quiso quedarse fuera y lo ha hecho, podemos también crear nuestras landing page desde la propia herramienta.
Como verás hay muchas cosas que podemos automatizar en nuestro negocio, todavía me quedan muchas más herramientas de las cuales hablarte, pero creo que con estas puedes comenzar a ir implementando y así ir viendo qué te va funcionando en el modelo de tu negocio.
Espero que la automatización sencilla para negocios se convierta en tu aliada y con ella mejores la productividad y el rendimiento de tu actividad.
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